ООО «Пронто Тур» (далее – «Туристическое агентство»), являясь оператором персональных данных, несёт ответственность за обработку и хранение Персональных данных клиента (далее – «Клиент»), получаемых в процессе предоставления услуг (далее – «Услуги») в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Политика распространяется на Персональные данные, получаемые от клиентов лично, через партнёров и через сайт компании https://prontotour.ru (далее – «Сайт»).
Клиент даёт Туристическому агентству согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) Персональных данных, подтверждая своё действие явным образом лично или при отправке информации через средства связи. Персональные данные предоставляются Клиентом Туристическому агентству при регистрации на Сайте, покупке Услуг, подписке на рекламную рассылку Туристического агентства, а также использовании сервисов быстрого обмена сообщениями.
Клиент не обязан предоставлять свои Персональные данные Туристическому агентству, однако без них невозможно предоставление Туристическим агентством Услуг Клиенту. В случае, если Клиент предоставляет Туристическому агентству Персональные данные, относящиеся к специальной категории, для их обработки необходимо дополнительное явно выраженное согласие Клиента.
Обработка данных ведётся в целях предоставления Туристическим агентством Услуг Клиенту. В случае возникновения необходимости использования Персональных данных для целей, не указанных в данной Политике конфиденциальности, Туристическое агентство может запросить дополнительное согласие у Клиента.
Хранение и обработка Персональных данных осуществляются в рамках действующего законодательства в сфере защиты информации, позволяющего обрабатывать Персональные данные для заключения договора с Клиентом и предоставления Клиенту Услуг. Туристическое агентство обеспечивает защиту Персональных данных Клиентов с помощью технических средств защиты информации, шифрования и контроля, а также ограничения доступа к физическим носителям информации.
При сборе Персональных данных для использования их в маркетинговых целях, законным основанием для обработки Персональных данных является явно выраженное согласие Клиента на обработку данных и получение маркетинговых сообщений при передаче Персональных данных Туристическому агентству. Клиент может отказаться от получения таких сообщений в любое время, направив соответствующее требование Туристическому агентству.
Персональные данные Клиента, не достигшего 18 лет, не используются в маркетинговых целях, за исключением случаев, когда предоставлено письменное согласие на использование на обработку данных родителями или иными законными представителями несовершеннолетнего лица.
Персональные данные клиента передаются Туристическим агентством доверенным третьим лицам в рамках обеспечения предоставления Услуг Клиенту, в том числе, располагающимся не на территории Российской Федерации, с соблюдением всех необходимых действий для обеспечения защиты Персональных данных. Также Туристическое агентство может предоставлять Персональные данные Клиента правоохранительным или иным органам в рамках действующего законодательства или судебного решения. В случае, если Клиент требует предоставить информацию о третьих лицах, которым передаются его Персональные данные, Туристическое агентство предоставляет ему данные сведения, включая цель передачи Персональных данных.
Клиент имеет право потребовать от Туристического агентства устранения неточностей в Персональных данных, прекращения их обработки и уничтожения. Клиент в любое время может отозвать своё согласие на обработку Персональных данных, предоставленных Туристическому агентству. При этом обработка Персональных данных до момента отзыва согласия неизменно остаётся законной.
В случае если Клиент считает, что обработка его Персональных данных Туристическим агентством нарушает действующее законодательство в сфере защиты информации, он может подать жалобу в соответствующую инстанцию.
В данную Политику конфиденциальности могут вноситься изменения, путём размещения обновлённой версии Политики на Сайте Туристического агентства.
По всем вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности, можно обращаться по телефону 8 (495) 540-48-58 или электронной почте pronto@prontotour.ru.